Última actualización: 18/09/2025
En Global Pharmed Int S.A., propietaria de la tienda en línea GlobalPharmed Store, valoramos su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de quienes visitan y realizan compras en nuestro sitio web.
1. Datos que recopilamos
Al navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, podemos recopilar:
- Información de identificación personal: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
- Información de pago: procesada de forma segura a través de pasarelas de pago externas (no almacenamos los números completos de tarjeta).
- Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies.
- Historial de compras y preferencias de productos.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos sus datos para:
- Procesar y entregar pedidos.
- Emitir facturas y comprobantes de pago.
- Gestionar devoluciones, garantías y servicio postventa.
- Enviar comunicaciones relacionadas con su compra o con promociones (cuando usted lo consienta).
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
- Mejorar la experiencia de uso en nuestro sitio.
3. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Recordar preferencias de usuario.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar el tráfico del sitio mediante herramientas de analítica.
Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría limitar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (servicios de hosting, pasarela de pagos, transporte/logística).
- Autoridades cuando sea requerido por la ley o procesos legales.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger los datos de accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o actualizar sus datos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:
📧 comercial@grupowc.com
📍 Dirección: San José, Costa Rica
7. Conservación de datos
Guardamos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exijan las leyes fiscales y regulatorias.
8. Transferencias internacionales
Si sus datos se transmiten fuera del país, garantizamos que dicha transferencia cumpla con la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos.
9. Menores de edad
El sitio está destinado únicamente a mayores de edad. No recopilamos intencionadamente información de menores.
10. Cambios a la política
Global Pharmed Int S.A. podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de entrada en vigor.